Site Fora do Ar? Descubra se o Problema é Geral ou Apenas com Você!

Nem sempre o problema é a hospedagem

Você sabia que nem sempre os problemas relacionados a sites fora do ar são culpa da empresa de hospedagem? Existem diversos fatores que podem afetar o funcionamento de um site, e nem todos estão diretamente ligados ao servidor onde ele está hospedado.?

Problemas de conexão de internet

A infraestrutura da internet pode ser a verdadeira causa da indisponibilidade de um site. Rompimentos de fibra óptica, falhas de roteamento e sobrecargas em servidores DNS são mais comuns do que você imagina.

Ataques DDoS: uma ameaça constante

Sites também podem sofrer ataques DDoS, que sobrecarregam os servidores com um alto volume de solicitações, tornando-os inacessíveis. Esses ataques podem impactar uma região ou até mesmo usuários globalmente.

Como saber se o problema é só com você?

Antes de entrar em contato com sua empresa de hospedagem, use ferramentas como:
Host-Tracker: Verifica a disponibilidade do site em várias regiões do mundo.
Verificar Sites: Oferece uma resposta rápida sobre o status do site.
Essas ferramentas ajudam a identificar a origem do problema e evitam suposições equivocadas.

Verifique seu provedor de internet

Empresas de internet como Vivo, Tim, Oi e outras podem enfrentar problemas de roteamento ou manutenção que afetam o acesso a sites específicos. Verifique a situação do seu provedor antes de abrir um chamado técnico.

Suporte técnico preparado para ajudar

A HostSSD está sempre à disposição para investigar e resolver qualquer problema. Mesmo que o cliente já tenha realizado verificações, abrir um chamado é essencial para identificarmos causas específicas, como bloqueios de IP ou problemas de configuração no servidor.

Prevenção é essencial!

Manter backups regulares e investir em soluções de segurança, como firewalls e proteção contra DDoS, são medidas importantes para minimizar os riscos. A HostSSD oferece essas ferramentas em seus pacotes de hospedagem, garantindo estabilidade e proteção para o seu site.

Fale com a HostSSD!

Se você precisar de ajuda ou quiser saber mais sobre como proteger seu site, entre em contato com nossa equipe técnica. Estamos prontos para garantir o bom funcionamento da sua hospedagem!

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